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電池の液漏れ
電池の液漏れって、見たこととがない方がひょっとするといるかもしれませんが、乾電池を機器に入れたまま1年とか使わないで放って置くと何か液体が出てきます。これは電解液と言う電池の働きを助けるものなのですが、電池の中に封じ込めてあるのに出てきてしまうのです。この電解液は電池の反応を早める、つまり何かと反応しやすいのです。たいていは機器の中で電池と接触する金具が錆びて、そのままでは電気が通らないので使えなくなってしまいます。うちでは、あまり使わないリモコンや、電池がなくなって止まった時計や、携帯ゲーム機をそのままにしていたりすると液漏れを起こすことが多いです。
さて、液漏れ事件
中学生くらいのことなので、おそらく、1984年あたりだと思います。カメラのフラッシュ（ストロボという方もいる)に電池を入れておいたら、フラッシュが光らないので電池を替えようとして液漏れに気付きました。また、端子も錆びて青くなっていました。（端子の銅が錆びると青くなります)
メーカーに送る
その頃電池に保証がつき始めたころだったので、メーカーに送りました。そしたら、見事に返送されてきました。実は郵便料金不足で、メーカに行く前に郵便局から返送されてしまったのです。重さを量ってちゃんと出したはずが。。。単3電池でしたので重くなかったと思うのですが、実は厚さが1センチと言う制限を越えていたために定形郵便では駄目で定形外郵便になるようでした。そして、メーカーに送ります。
メーカーの返事
もう昔のことなので細かい内容は覚えていませんが、こんな内容です。電池を分解しました。分解したら、内側に液漏れの形跡が無いので、この電池のせいではありません。（電池の外側と内側が分かるように現品をつけて証拠が添付してありました。)ですが、分解したので(使えなくなったので)新しい電池を送ります。1パック電池4本同梱。錆びた端子は鉛筆やペンの先にこれをつけて、これで磨いてください。紙やすり添付。
わたしはびっくり
いや、本当にびっくりでした。メーカーのせいではないのに新しいものをくれて、更に1本しか送っていないのに4本になって返ってきた。。。。得したようにも思うのですが、それよりもすごいメーカーだなあと思いました。考え方によってはたった電池4本でメーカーのグループ全体のイメージを強烈に植え付けてくれました。このメーカーは松下です。松下は実はもう1件経験があります。